انتقل إلى المحتوى الرئيسي
تسليم

مقاييس تجربة المستخدم

UX Metrics & KPIs

تحديد وقياس المؤشرات الكمية لتجربة المستخدم — لإثبات قيمة التصميم وتوجيه التحسينات.

قياسمقاييسأعمال

مقاييس UX هي مؤشرات كمية تقيس جودة تجربة المستخدم وأثرها على الأعمال. تشمل: Task Success Rate، Time on Task، Error Rate، SUS، NPS، HEART Framework.